本篇文章给大家谈谈货运物流客服专员面试题,以及物流客服岗位对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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面试物流客服要注意的问题?
1、原先的客户 你负责的直接客户有那些,日常的业务状况简单介绍,出过那些问题,服务的大致流程。 你对面试的这家公司的认识 了解这家公司么,为何会选择这家公司,你如何证明你能满足这个公司的岗位需求,你所需要的支持是什么。
2、简历最好能够多备几份,大因为像德邦这种大型物流企业的面试人员比较多,如果能够让面试官人手一份自己的简历,可以给HR留下一种细心的感受。摆正心态,在面试过程中千万不能紧张,表现出从容自信的态度。回答问题的时候要注意倾听,组织好语言,最好能给面试官一种条理清晰的感觉。
3、应避免让座椅发生作响.而是应该静静地起立.横移至座椅的旁边,并说明谢谢、请多多指教等道谢用语。身体正面迎向主考官,将房门轻轻带上求职者离开面试会场时,应以身体正面迎向主考官,并一面向主考官道别,轻轻将房门带上。切 记勿以身体的背面迎向主考官而离开面试会场。
德邦物流面试题目及参考答案
你人生中最大的挫折是什么? 和大家分享一下你最有成就感的一件事。 你最大的缺点是什么? 说一下你最大的优点是什么? 用两分钟的时间推销一下自己。
, 假如你进入新的单位后,组织了一次向灾区的募捐活动,但最后当你清点时少了5000元现金或衣物,你该怎么办? 35, 一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰到你单位领导的爱人,他以为你会来他家的,他顺手接过并说谢谢,该如何表明你的来意,并不是尴尬。
你为什么会离开原来的公司?[答]:原来的公司氛围虽然不错,但是不适合我成长和发展,所以我想寻找更好的平台。你为什么会选择我们公司?[答]:我发现手机、互联网、物联网即将改变未来的世界,德邦物流又是物流公司的品牌,我非常希望能成为其中的一员,也希望在公司的栽培下成为中坚力量。
物流公司的面试问题
1、你怎么抉择你的客户,你懂得他吗?首先懂得我的客户的需要,他所在的行业,并且从与他的交换中断定他的性格及需要.你能为你的客户做些什么,你的客户真正需要的是什么?我可能给我的客户供应优质的效劳,满意他对我的请求。
2、在目前公司的情况下,物流部门需要哪些部门的协调?物流部门需要与采购部门协调进库事宜,以及与IT或技术部门协调各项系统操作。 仓储盘点的流程是什么,有哪些需要注意的控制点?物流盘点是为了确定损耗的数量和金额,了解损耗原因。
3、我能在较强的压力环境下工作 我有过硬的专业知识 我有较强的人际沟通能力。
4、在德邦物流的面试中, 面试 自我介绍 跟回答面试题起着同样重要的作用,下面是我为大家精心推荐的德邦物流面试自我介绍 范文 ,希望能够对您有所帮助。
应聘物流公司客服专员面试官都会问什么问题
1、面试过程:先填写个人信息,等待面试。先是人力资源经理面试,见到做自我介绍,为何选择该公司,未来职业规划。然后就做题,一共2题,主要是中译英,英译中。以邮件形式,内容与船务有关。接着是部门经理面试,如果有国际业务,有考英文口语。
2、回答这种问题的秘诀在于不接受这种否定暗示。不要否认你有缺点,没人会相信世界上有完人;相反,你应该承认一个微不足道的弱点或一个小小的缺点,然后再说那都已经成为过去了,表明自己是怎样克服这个缺点的。
3、一般物流公司的客服专员分两大种,一是专门负责项目客户的销售前后服务,也就是跟踪货物的行程及时向客户汇报,还有一种是售前解决客户关于价格,大概到达时间,服务方面咨询的解签。
物流专员一般面试问题
1、你怎么抉择你的客户,你懂得他吗?首先懂得我的客户的需要,他所在的行业,并且从与他的交换中断定他的性格及需要.你能为你的客户做些什么,你的客户真正需要的是什么?我可能给我的客户供应优质的效劳,满意他对我的请求。
2、(一般人事部的找你谈就没怎么麻烦,怕就怕本部门的经理问。
3、技巧四:沟通协调、人际交往能力是面试中的加分点 做好一名物流专员,一定要和公司物流部沟通顺畅,和分公司各部门相处融洽。如果在协作过程遇到问题,可以在周会中沟通,并提出改进的办法。
4、面试过程:先填写个人信息,等待面试。先是人力资源经理面试,见到做自我介绍,为何选择该公司,未来职业规划。然后就做题,一共2题,主要是中译英,英译中。以邮件形式,内容与船务有关。接着是部门经理面试,如果有国际业务,有考英文口语。
5、您好:首先对由于我司原因给您带来的不便我部表示诚挚的歉意。我们也不太清楚这具体是怎么回事,也没有听到其他人反应过这种情况。您可以联系一下当时和您一对一面试的经理,询问一下是什么情况,相信会给您一个确定的答复的。
关于货运物流客服专员面试题和物流客服岗位的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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